Year 2013 in a nutshell

Visualization of information is one of my darlings. Vizify is a service that collects your social networks together building a single view to your online life. I have purposfully skipped Facebook but here is my year 2013 according to Twitter, Foursquare, Instagram and Linkedin. Have a great year 2014!

Pinterest ABC (toimitusjohtajalle)

Reilut kaksi vuotias Pinterest on edelleen verkon suosituimpia kuvajakopalveluja. Tai leikekirjapalveluja. Tai trafiikin lähteitä esimerkiksi verkkokauppaan. Jokaisen kansainvälistä tavarakauppaa käyvän olisi hyvä harkita Pinterestiä osaksi kv markkinointipalettia. Tässä lyhyesti Pinterestin edut ja ilot - Pinterestistä löydettynä tietenkin.

source: domo.com

Klout Score, siis mikä?

Aktiivisesti sosiaalisen median markkinointia seuraava on varmasti törmännyt Klout-nimiseen toimijaan ja Klout-arvoon, Klout Scoreen. Oma Klout-arvoni on tänään 62.

So what? Mitä Klout-arvo oikeastaan on? Aika harvalla on tarkkaa käsitystä, mutta löysin blogikirjoituksen, joka yrittää avata arvoa:

"A Klout score is an imperfect and blunt instrument. However, an upward trajectory of a Klout score is an indicator that three things are happening:

1) The account is creating content and engaging on the social web consistently.
2) The account has developed a relevant audience who cares enough about the content to share it.
3) The content is being shared by others deemed as “influencers” in a relevant category by Klout."

Suomeksi, mitä isompi Klout-arvo, sitä todennäköisemmin kyseinen henkilö on sosiaalisessa verkostossaan lähempänä solmupistettä, mahdollisesti mielipidevaikuttaja tai merkityksellinen tiedon välittäjä.

Onko Klout tulevaisuudessa esimerkiksi blogiyhteistyön keskeinen mittari?

Mobile is eating the world

Erinomainen katsaus mobiili-internetin nykytilaan from Benedict Evans (@benedictevans).

Maailman paras evästeiden selvitysteksti :-)

Varusteleka on yksi ehdottomia suosikkejani mitä tulee verkkokaupan ja verblikaan yhdistämäseen. Eikä Ohjeita-sivun Evästeiden käyttöteksti tee poikkeusta. Näin:

Varustelekan nettisivut, niinkuin melkein kaikki muutkin nettisivut, käyttää hyväkseen evästeitä. Evästeet sinänsä ovat suunnilleen yhtä vanha keksintö kuin nettisivutkin, eikä niiden käyttö nykyään ole yhtään sen julmempaa kuin ennenkään, niistä pitää vaan nyt jostain syystä mouhottaa, kun jengille tulee yllätyksenä, että nettikäyttäjien käyttäytymistä seurataan. Evästeet ovat pieniä Varustelekan nettisivujen tekemiä tiedostoja, jotka jäävät sun tietokoneellesi, ja joiden sisällön nettiselaimesi väläyttää Varustelekan nettisivuille aina kun meidän nettisivujamme selaat. Evästeillä saa käyttäjästä selville vaikka mitä - tarkat tiedot siitä, mitä sivuja avaat meidän nettisivuillamme ja missä järjestyksessä, mitä selainta käytät, mikä on näyttösi resoluutio, mikä IP-osoite sinulla kulloinkin on. Tietyissä tapauksissa saattaa olla mahdollista, että saamme evästeillä tietoa myös muista nettisivuista, joissa käyt. Edelleen, tämä ei ole mikään Varustelekan erikoisuus, vaan sama koskee käytännössä kaikkia nettisivuja.

Evästeiden ansiosta ostoskorisi pysyy olemassa. Evästeiden ansiosta saamme myös ihan helvetin tarkkaa tietoa siitä, mitä ja miten käyttäjät tekevät meidän nettisivuillamme. Tämä tarkoittaa sitä, että jokaisesta kävijästä kerätään rekisteri, jossa käytännössä kirjataan hyvin tarkkaan, mitä käyttäjä tekee - mille sivulle saapuu, mihin menee sieltä, kuinka kauan viipyy nettisivuilla, ostaako jotain, mitä tekee jos tulee myöhemmin uudestaan, ostaako silloin jotain. Käytämme tätä tietoa nettisivujen viilaamiseen semmoiseen suuntaan, että mahdollisimman moni löytäisi jotain kivaa ostettavaa mahdollisimman helposti. Meillä käy sen verran paljon jengiä, että aika pienilläkin muutoksilla saadaan yllättävän paljon enemmän ostavia asiakkaita. Tämä on fiksua toimintaa, ja kaikki asiansa osaavat nettikaupat, joiden sivuilla käy tarpeeksi väkeä, tekevät niin.

Varusteleka kerää evästeitä anonyymisti, ja vaikka selaamisestasi kerätään hyvin tarkka rekisteri, tilaukset kirjautuvat ihan eri rekisteriin, eikä tietoja yhdistetä millään tavalla. Tiedämme siis vain, että "joku käyttäjä tuli etusivun kautta uutuuksien listaan, valitsi sieltä bulgaarialaisen oksennusämpärin, osti sen ja tuli viikon päästä ostamaan toisen samanlaisen." Emme tiedä, että niistä neljästäkymmenestä oksennusämpärin ostajista tämä käyttäjä oli just se Matti Hyvinkäältä. Mikään ei sinänsä estäisi meitä yhdistämästä näitä kaksi rekisteriä, paitsi että me nyt ei saada siitä mitään hyötyä. Ja vaikka me salaa niin tehtäisiin, et saisi ikinä tietää - semmonen paikka se internet nyt vaan on. Varusteleka on onneksi hyvien puolella, eikä tee sulle mitään pahaa.

Jos kuvittelet evästeiden olevan jotenkin sulle vaaraksi ja haluat olla maailman suurin nettivelho, saat hyvin helposti käännettyä evästeiden käytön pois päältä, senkus menet nettiselaimesi asetuksiin. Kantsii muistaa, että tästä seuraava turvallisuuden tunne on hyvin näennäinen, kyllä sua voidaan seurata netissä ihan helposti ilmankin niitä. Varustelekan nettisivuja ei ole tarkoitettu käytettäväksi ilman evästeitä, ja esimerkiksi tilauksen tekeminen saattaa olla mahdotonta, jos evästeet ovat pois päältä. Ei olla kokeiltu, eikä taideta kokeilla, koska kamoon - ei oo uus tai pelottava juttu nämä evästeet ollenkaan. Jos oikeasti kuvittelet, että sua seurataan, kannattaa tehä tilaukset sillai, että kumihanskat kädessä pistät kirjoituskoneella kirjoitetun tilauskirjeen postiin käteisen kanssa, ja pyydät toimituksen poste restante-osoitteeseen mahdollisimman kauas susta. Smartpostia ei kannata käyttää, koska ne kuvaavat jokaisen käyttäjän.

Ensi jaksossa kerromme pärstäkertoimen vaikutuksesta sakon suuruuteen.

Helmi.

What´s wrong with online video advertising?

Viimeinen kuukausi on ollut superkiireinen lukuisine asiakaskilpailutuksineen ja vuoden 2014 digimediastrategioiden kanssa. Osana suunnittelua on tutkia miten mennyt vuosi on mennyt, miten verkkomainonta on löytänyt oikeat kontaktit, miten potentiaalinen asiakas on sivustolla käyttäytynyt ja onko saavutettu halutut käyttäytymismuutokset.

Video, online-video, OLV, on kuuma issue erityisesti kansainvälisten ja globaalien ketjuasiakkaiden parissa. Mainosmateriaalit tuotetaan yhä useammin jossain päin maailmaa ja sitä mitä tulee, käytetään luovasti ja soveltaen Suomessa. 10,20 tai 30 sek spotit pyörivät erilaisilla kohdennunuksilla Ruudussa, Katsomossa, Youtubessa, Smartclip-verkostossa, Facebookissa, tai niillä rakennellaan IAB:n Rising Star-formaattien avulla näyttäviä koko sivun haltuunottoja. WebTv:n suosio se vain kasvaa. Kirjoittelin aiheesta viimeksi keväällä.

Järjestään menestysmittareina (KPI) Webtv:ssä käytetään display-mainonnasta tuttuja metriikoita: klikkiprosentit, välitön poistumisaste (bounce rate) ja sivulla vietetty aika (dwell time) klikkauksen jälkeen. Analytiikka kertoo lähes reaaliajassa miten mainonta toimii – näillä mittareilla.

Ongelma numero yksi on valmis.

Palataanpa takaisinpäin käyttäjäpersoonaan Liisaan, joka edustaa kohderyhmäämme. Hän on 24-40-vuotias kaupunkilainen, joka käyttää sujuvasti nettiä. Lineaarinen televisiota hän ei enää kovinkaan paljoa seuraa vaan katsoo suosikkiohjelmat tv-kanavan netti-teeveestä.

Sanotaan, että hän varaa tunnin illassa katsoakseen episodin Mad Meniä Ruudusta. Haluamme kontaktin häneen viestillämme. Mainosmateriaalina on vain tämä OLV-formaatti. Menestysmittarit edellä mainitut.

Mainostaja: haluaako tämä nuori henkilö keskeyttää suosikkisarjan katsomisen nettiteeveestä siirtyäkseen tutustumaan ruoka/leivonta/pesuaine/auto/vakuutus/kissaruoka/otc-lääke/vaate/matka ym tarjoomaan kesken suosikkisarjan?

Ei.

Bounce rate-luvut sen meille kertovat. Verkkokauppias olisi tuskissaan jos poistumisaste olisi display- tai hakumainosta klikkanneilla yli 30%. Sinne 50-60% sarjaan tavaramainostajankin pitää tähdätä. WebTv-palveluissa luvut ovat viime vuosina olleet järjestään 70-90% luokkaa (jos alle pääset, taputa itseäsi selkään onnistuneesta spotista, superhyvästä ländäristä ja tarkasta kohdennuksesta).

Mutta onko mainos siis turha? Pitäisikö valita jokin muu lukuisista netin intermediavaihtoehdoista? Todennäköisesti kyllä, mutta palataan alkuun.

Menetysmittaristoa pitää miettiä uusiksi netti-teevessä. Klikki ja poistumisprosentti eivät saa olla ainoat mittarit, joilla mainonnan toimivuutta arvioidaan. Vertailuna mietin aina, että eihän tv-mainoksen mittarina pidetä välitön soitto ruudussa näkyvään numeroon! (no, ostos-teeveessä toki…). Voisiko jonain päivänä web-tv –mainontaa arvioida myös huomioarvon ja muistamisen avulla? Varmasti. Toivon, että mediat ottavat tästä koppia. Interaktio mittarina pitää miettiä uusiksi. Mahdollisuuksia on kunhan sen paketoidaan ja hinnoitellaan mainostajaystävällisesti.

Ongelma on numero 2.

Tästä päästäänkin kätevästi toiseen aiheeseen, joka OLV:n mainoskäytössä mietityttää. 30 sek tv-spotti laitettuna netti-teevee kanavalle on laiska strategia.

Ihan oikeasti, kokeile. Mene salille, katso Grand Designia joulun alla Katsomosta ja koe kuntopyörässä miltä kuulostaa kun 4-5 kertaa 22 minuutin sisällä kuulee ja näkee vangittuna hikoiluun 30 sek Coca-Colan joulupukkimainoksen. Ihan vaan esimerkkinä.

Minulle ainakin tulee ikävä Lotto-Åkea.

Kävimme Tukholman toimistolla mielenkiintoista ideointikeskustelua: voisiko web-tv:hen tuottaa lyhyitä 10-15 sek sarjaspotteja, joilla otettaisiin katso toisensa jälkeen haltuun. Tarina jatkuisi, poukkoilisi, mutta veisi silti mainostajan viestiä ja lupausta eteenpäin. Omalla tavallaan ICA:n ja Suomen Lidlin kaltaista viestintää. Voisin jopa uskoa, että tekemällä älykkäämpää luovaa netti-teehen myös perinteiset verkkomainonnan mittarit olisivat vihreällä.

Onko sinulla jakaa mielenkiintoisia ja hyviä kokemuksia online-videon ja erityisesti web-tv-mainonnasta?

p.s. Klikkaa nyt tuota videomainosta tuossa oikealla! Kiitos ;-)

Kitkat 4.4. vs Android advertisement

Okei. You have probaby already seen this. If not, listen how stupid are technology promotions, once you replace phone OS (Android in this case) with chocolate bar - KitKat. Enjoy. Both.

Parasta palautetta

Kesän kurssi on osaltani ohi. Linkedin-postiin tipahti kontaktiviesti luennolta. Likes :)

Rakas päättävässä asemassa oleva tuttavani. Suosittelen kokeilemaan ensikin kesänä opiskelija-ajatteluvoimaa. Hämmästyttävän hienoja lopputuloksia taas tulossa. Lue lisää kurssista itp.aalto.fi.

Power of Dreams (Honda advertisement)

I like this spot a lot. It´s clever. It´s funny. It´s surprising. And it has a nice connection to once famous "Cog" -spot at the begining and at the end :-) Big thumb up to Honda. Good job and worth sharing!

Muistiinpanoja digitaalisesta mediasta 2012-2013

Kuuma. Kesäilta. Ajatus ei juokse. Silloin on hyvä ottaa katse taaksepäin. Tässä blogientryssä muistelen mistä kaikista aiheista on tullut kirjoitettua viime vuosina. Tämä blogihan on ensisijaisesti "muistivihko" itselleni. Kun törmään , löydän tai kuuntelen mielenkiintoisen aiheen, koeta kirjoittaa siitä jäsennellyn muistion itselleni blogikirjoituksena. Malcom Galdwellia lainatakseni kuulun Tipping Point-kirjan "Yhdistäjät" -luokkaan, joka jakaa (lähes) kaiken mielenkiintoiseksi havaitsemansa.

Huhtikuussa kuuntelin Spotifyin ihmisiä ja totesin, että liian moni yritys ei ole miettinyt musiikkia sosiaalisena objektina. Sosiaalisen median strategia vaatinee musiikkisisältöpäivityksen (lue lisää)

Suosituin blogikirjoitukseni vuoden aikana liittyy tilastoihin. Kiitos comscoren, sain blogata Pinterestin kotimaan kävijäluvuista (lue lisää). WebTV:n nykytilasta löytyi lyhyt katsaus myös (lue lisää) ja vastaavasti digitaalisten mainosdollarien jakautumisesta eri välineiden kesken (lue lisää).

Maaliskuussa käväisin GroupM:n ja Mindsharen Euroopan pääkonttorissa ja tulin kotiin pää täynnä datatsunamia. Adaptiivinen eli mukautuva markkinointi on jo täällä, mutta vaatii uutta ajattelua, uusia työkaluja ja jopa tuotteiden uudelleen mietintään (lue lisää).

Viime syksynä olin teettämässä Facebook Suomi-tutkimusta ja sen yhteenveto löytyy myös blogista (lue lisää).

Mobiilista olen puolen vuoden aikana blogannut ja kirjoittanut enemmän kuin laki salli :-)
* Havaintoja mobiilista markkinointivälineenä
* Mobiili markkinoinnin välineenä (slideshare)
* Mobiili ja lojaliteetti
* Mobiili brändin rakentajana
* Taistellut Shortcut-sovelluksen kanssa
* Mobiilimarkkinointi 2012
* Brick-and-mortal goes digital eli social+local+mobile -teemasta

Kuvasin myös viikon ajan elämääni Instagramin läpi :-)

Loppuvuodesta 2012 osallistuin haastattelututkimukseen "Markkinointi ja some Suomessa, josta löytyy lyhennelmä (lue lisää). Toinen blogattu tutkimus liittyi nuorison internet-käyttöön viime kesänä (lue lisää).

Viime keväänä kirjoittelin sarjan teemalla "sisältömarkkinointi".

Kootusti vinkit ja temput hyvän sisällön tekemiseen erilaisissa muodoissa: video, case-paperi, kuva ja whitepaper. Puuttuva pala on esimerkiksi infograafi, johon pitää piakkoin syventyä.

Oma suosikkini muistiinpanoista on Lissabonin Eurobest-seminaarin innoittama "Mainoselokuvasta brändättyyn sisältöön" (lue lisää ja sen lukuisat mainoselokuvaesimerkit. Ja mitä tulee mainoselokuviin, The Motherhood-spotti on edelleen viihdyttävä.

Hauskaa kesää!

Miksi bloggaajat ovat kiinnostava markkinointikanava?

Hello. Tänään on piti vierailemani Blogiringin kesäjuhlissa, tapaamassa maan parhaita bloggaajia ja kuulostelemassa miten he suhtautuvat intohimooni viedä kaikki asiakkaani yhteistyöhön bloggaajien kanssa.

No olenkin landella Villa Strandbossa, koska aurinko paistaa ja juhannusjuhlien valmisteluja pitää edistää.

Päätin kuitenkin olla läsnä Blogiingin tilaisuudessa, joten pitkästä aikaa klikkasin sisään kotimaisen Movenoten palveluun. Movenote on hieno tuote. Sillä voi tehdä asynkronisia presentaatioita. Valmistelet deckin. Lataat sen palvelun. Nauhoitat esityksesi web-kameralla ja lähetät linkin eteenpäin mailiboksiin.

Eli kun Bloginringin kesäjuhlissa pyörähtää 15 minsan puheeni ja esitykseni "miksi mainostajat ovat kiinnostuneita bloggaajista ja miten kaupallistaa blogi", minä olen lämmittämässä saunaa :-)

(varoitus: 15 minuuttia monologia edessä)

AdWords Certification - checked!

12 days. Two 2-hour long exams. An email was waiting:

Congratulations!

You are now Individually Qualified with Google AdWords.

Your account has been updated and you can view which exams you've passed on the My Exams page. If you're working with a Company looking to become a Google Certified Partner, your qualification can also count towards their status by linking your account. Learn more about linking to a company account in our Help Center.Congratulations again on achieving your Individual Qualification.

Instagram is so big that it´s getting parodies

Have you been following what´s happening in Instagram lately? Business Insider has an interesting article about its latest development, 'Photos of You':

"Any Instagram user can add (or, tag) any Instagram account to their photos. An individual can now tag their photos with any other Instagram user, product, or the accounts of businesses. A business can do the same.... When Nike posts a photo of an athlete to its Instagram account, it can tag the photo so that the athlete can also add the photo to his or her stream. This engages Nike's followers as well as any followers of that athlete, increasing the overall number of views of the photo."

Cool!

With service´s popularity comes the fame. Have you seen Nickelback´s fantastic parody video already. It really summarizes what the Instagram is all about, have fun!

Case Kleenex ja adaptiivinen markkinointi

Kuukausi takaperin kirjoittelin ajatuksia adaptiivisesta markkinoinnista ja datan tarjoamista mahdollisuuksista. Yksi kirjoituksen innoituksia oli aiemmin keväällä Lontoossa näkemäni esimerkkicase Kleenexin verkkokampanjasta, jossa hyödynnettiin eri tavoin mm hakudataa ennustamaan flunssaepidemian puhkeamista. Tässä kyseinen case videolla by Mindshare Lontoo

Sosiaalisen median strategia vaatii musiikkisisältöstrategian?

It ain't over till the fat lady sings eli mikään asia ei ole lopullisesti ohi ennen kuin se todella on ohi. Musiikin myynti kasvoi hieman yllättäen ensi kertaa kymmeneen vuoteen. Kasvun taustalla ovat muutaman Vain Elämää -kaltaisen hittilevyn suosio ja kasvava digitaalinen kauppa. Jälkimmäinen nostaa varsinkin digitaalisen singlen myyntiä.

Fyysisille tuotteille lihava nainen on laulanut varmaankin viimeisen kerran. Applen iTunesin ja Spotifyin kaltaiset lailliset lataus- ja tilauspalvelut lisäävät suosiotaan jatkuvasti. Tilauspalvelujen Suomeen maksamat korvaukset kasvoivat viime vuonna +57%. Digitaalisten musiikkipalvelujen osuus koko myynnistä viime vuonna oli 22% (KL 9.4.13).

Spotify kuluttajamarkkinoinnin työkaluna

Sopivasti samaan aikaan Spotifyin Gary Liu, Global Ad Product Manager, avasi tapaamisessamme heidän musiikkipalvelua kuluttajanäkökulmasta. Tässä muutamia mieleen jääneitä lukuja:

* 106 min kuunnellaan keskimäärin musiikkia palvelusta päivittäin (globaali luku)
* käyttäjistä naisia 47%, mihiä 53%
* 2 miljardia musiikkiobjektia jaetaan Facebookiin joka kuukausi eli Garyn sanoin:"music objects posted to FB every month makes Spotify biggest "pusher" of objects"
* 34 miljoonaan soittolistaa louotiin pelkästään viime kuussa: "talking about curated content…"
* ja yhteensä noin 2000 vuotta kulutettiin Spotify Apps-sovelluksiin

Gary jatkoi puhettaan ja perusteli miten Spotifyin kautta voisi tavoittaa haastavia asiakassegmenttejä:

"for marketers perspective Spotify have highly engaged audience and they are early adopters, highly social and influential. 80% use social networks daily and 41% are among the first to try new products (for example line up of new iPhones), and 39% of users are among early majority".

Mielenkiintoinen pointti oli myös toteamus, että globaalissa mittakaavassa noin puolet kaikesta sosiaalisen media aktiviiteeista pyörii tavalla tai toisella musiikin ympärillä.

Music conversation happens once every 5 sec

Musiikki liikuttaa sukupolvesta toiseen. Otsikko ei tarkoita pelkästään Spotifyin biisien jakamista Facebookiin vaan ihan kaikkea aktiviteettia mitä musiikki, fanittaminen ja kommentoiminen tarkoittaa kaikissa mahdollisissa sosiaalisen median palveluissa ja verkostoissa.

"You cannot have a social strategy without a music strategy", jatkoi Liu.

Tämä pysäytti. Voisiko väite olla totta? Jos universaali kiinnostus musiikkiin on valunut sosiaalisiin medioihin, tuossa voisi olla jotain itua. En suinkaan väitä olevani musiikkibisneksen asiantuntija, mutta näin jälkiviisaana ainakin kahdessa viimevuotisessa strategiatyössä olisi vonut ollut mielenkiintoista keskustella musiikin, artistien ja muun verrattavan sisällön roolista ja merkityksestä markkinointistrategiassa ylipäätään.

Liu heitti kalvolle pari mielenkiintoista huomiota maailmalta, jotka rauhoittivat vähän mieltäni:

For 68% of brand marketers says music is important for building consistent brand, BUT 70% spend less than 5% of their marketing budget to music and 60% don't know how their brand sounds

Niinpä. Kotityöt siis ensin. Mihin brändin halutaan assosioituvan: yksittäiseen artistiin, genreen, fiilikseen jne? Tämä pieni harjoitus ensin, jonka jälkeen kampanjointi, myynninedistäminen ja brändin rakennus vaikkapa sitten Spotifyissa on mielekkäämpää kuin vain 18-35v huomion kalastelu ilman musiikkistrategiaa. Itselleni lupasin, että seuraavassa strategiatyössä, johon musiikkisisältö sopii se myös käsitellään, vaikkapa tämän viitekehyksen kautta:

Consumers care about the sound of your brand so, * Publish: easily use music as content for social channels by cross-posting * Follow: consumers will follow to hear your sound * Broadcast: earned media allow you to talk with your consumers directly.

"We are a publishing platform for brands. Think you musical Identity and express it with Spotify", Liu myyntimiehenä kiteytti. Tässä kalvolta napattu kolmen askeleen harjoitus jokaisella vapaasti käytettäväksi ja sovellettavaksi:

1 Create a musical identity of your brand, and become part of the community 2 Have an opinion about the music and its context, participate in the daily music moments of your consumers 3 Become a taste-maker and change the conversation, be a contributor

Uudistettu spotify.com avautuu myöhemmin tänä keväänä. Suurin muutos on, että enää ei tarvita erillistä clienttia palvelun käyttöön vaan soitin on integroitu web-sivuun. Muitakin erilaisia toimintoja on lisätty, jotka lisäävät myös brändilähtöisten soittolistojen löydettävyyttä. Spotifyissa on tällä hetkellä tarjolla noin 20.000.000 musiikkikappaletta.

Spotofy ei tietenkään ole ainoa tilaus/latauspalvelu, mutta nykytyöni kannalta se merkittävin. Oletko jo kokeillut esimerkiksi musiikkipalvelua http://www.rdio.com/ tai jotain muuta?

---

Case-esimerkkejä

Media + Extension-konsepteja:
Converse ja Studioline

Custom Content--konsepti: googlaa Gillette + Andre 3000

Brand Applications: Reebok Playlist Generator, jossa käyttäjä voi luoda omia Reebok-soittolistoja jos musiikin tempo (bpm) oli riittävän korkea

Sekä Spotify+Tour+Bacardi

Cookiesta eli evästeestä tiedottaminen

Iso-Britanniassa lähes jokainen verkkosivu ilmoittaa käyttävänsä evästeitä. Virallisesta asiasta voi tehdä myös piirun verran brändiä myötäilevän (tai tekohauskan, miten vain). Esimerkkinä Pret A Manger-ketjun sivuston copyteksti (klikkaa isommaksi).

Pinterestin Suomi-kävijäluvut

Vihdoin sain käsiini dataa, joka antaa osviittaa Yhdysvalloissa supersuositun kuvapalvelun Pinterestin suomalaisista käyttäjistä.

Helmikuussa 2013:

* hieman yli 100.000 uniikkiä suomalaista kävijää, jotka viipyivät saitilla
* 4,7 minuuttia, per kävijä
* 1,5 käyntiä kuukaudessa
* 59,5% naisia ja suurin ikäsegmentti
* yli 55-vuotiaat ja käytön
* vuosikasvu +225%.

Vuodenvaihteen jälkeen kävijöitä on ollut kuukausitasolla lähemmäs 150.000, mutta tämä on yksittäinen selkeä piikki.

Tilastoissa se sellainen omituisuus, että keskimäärin käytäisiin vain yhdellä sivulla eli etusivulla katsomassa omaa kuvavirtaa. Tässä lienee jonkinlainen tekninen haaste seurata miten sivustolla käyttäjät liikkuvat ja miten sivulatauksia tallentuun seurantaan?

Vertailuksi TNS Metrixistä, joka mittaa viikkokävijöitä. 104.000 kk-kävijää raa´asti neljällä jaettuna tekee 25.000 viikkokävijää, jolla saa Metrixissä noin sijan 110 Trendi.fi:n ja Helsingin Uutisten sivustojen välissä.

Datasta vielä sellaisia huomioita, että kotimaiset Pinterest-kävijät käyttävät myös sellaisia palveluja kuin MSN, Etsy ja Maku.fi.

Pinterestin käyttöliittymä meni muuten uusiksi ja kuvat saavat nyt entistä enemmän tilaa kun käyttöliitymää yksinkertaistettiin. Mutta onko tiedossa viime kuukausilta hyviä uusia kotimaisten brändien tai orgnaisaatioiden Pinterest-lähtöjä tai -kamppiksia, hiljaista on ollut...?

Lähde: comscore

Datatsunami ja adaptiivinen markkinointi

"3254 pieces of personal information is stored to database every week"

Jokainen meistä jättää keskimäärin 3254 pientä tai isompaa henkilökohtaista tiedonpalaa tietokantoihin ympäri maailmaa joka viikko. Kertyvä data koostuu monenlaisista paloista Facebookin "like" -painalluksista, kuvien jakamisesta sosiaaliseen verkostoon, Foursquaren check-in-painalluksista, Yelpin suosituksista, surffailuista eri www-sivuilla, videolatauksista, verkko-ostoksista tai online-kyselyyn vastaamisesta. Luku tuskin pienenee jatkossa kun arkipäivän tuotteet varustetaan RFID-siruilla, jotka voivat kommunikoida nettiin. Big Data on kuuma aihe kansainvälisissä seminaareissa.

Datatsumani on mahdollisuus

Tämä datatsunami tarkoittaa entisestään lisää dataa tulkittavaksi. EMC arvion mukaan tuotamme dataa tällä hetkellä 1.2 miljardin gigatavun verran. Luku vastaa kuuhun ja takaisin ulottuvaa DVD-pinoa. Tällä datamäärällä voi tehdä viestinnästä, tuotteista, hinnoittelusta, jakelusta ja palveluista käyttäjäystävällisempää, edullisempaa ja tehokkaampaa. Moderni verkkokauppa kuten Amazon.com muistaa käyntisi. Sama verkkokauppa osaa suositella sinulle kohtuullisen hyvin osuvia uusia tuotteita perustuen ostohistoriaan tai selainhistoriaan. Gmail ja vastaavat muistavat omassa työhuoneessasi olevan oman koneesi tunnukset. Selain muistaa millä sivuilla olet käynyt. Lista jatkuu. Kaikki nykyiset käyttäjäystävällisyyttä, kustomointia ja personointia lisäävät ominaisuudet perustuvat datan keräämiseen.

Lainsäätäjä uhkana

Datan keräämistä ja hyödyntämistä ollaan rajoittamassa ja nykyinen ilmapiiri ruokkii päätöksiä, jotka pinnalta katsottuna ovat yleisen mielipiteen hyväksymiä. Tunnetko artiklan 29, jota työstää EU:n tietosuojaryhmä? Taustalla on hyvä ajatus parantaa yksityistä tietosuojaa, mutta sillä on läpi mennessään todennäköisiä vaikutuksia esimerkiksi verkkomainonnan toimivuuteen. Olen virkamiesten kanssa samaa mieltä, että tietoverkkojen ja palvelinten aikakaudella henkilökohtaisten tietojen suojaamiseen ja käsittelyyn tulee asettaa vaatimuksia. Artiklaan liittyvän datan keräämisen näkökulmasta työ-minäni on huolestunut. Keskiöön nousee ensimmäisenä verkkomainonnan kohdistaminen, joka perustuu evästeiden käyttöön. Isommassa kuvassa vaakakupissa kaiken digitalisoituvan markkinointiviestinnän tulevaisuus, eikä vain viestinnän vaan myös sen miten yritykset ja brändit myyvät, ostavat, luovat ja muokkaavat tuotteita ja palveluja verkossa.

Valtaosa ymmärtänee, että meistä jää jälki verkkossa, kun selaamme, lataamme, kommentoimme, ostamme jne, joko anonyymisti käyttäytymiseen pohjautuen tai tunnistautumisen yhteydessä. Vastineeksi saamme parempaa palvelua verkossa, parempia tuotetarjouksia sähköpostiin, räätälöityjä tuotteita ruudulle ja osuvampaa markkinointiviestintää kaikissa digitaalisissa kanavissa. Analytiikan avulla yritys voi tehdä asiakaslähtöistä, kustomoitua, adaptiivista eli mukautuvaa markkinointia. Jokainen palanen brändin markkinointifunktiossa voi hyödyntää mukautuvuutta, jotta tuotteet ja palvelut, niiden myynti, markkinointi ja käyttö olisivat positiviisesti asiakkaiden mieleen.

Verkkomainonta ja data

Kohdennettu verkkomainonta, esimerkiksi remarketing, jossa verkkomainos vilautetaan äskettäin sivustollasi käyneelle kävijälle, on vasta jäävuoren huippu. Hyödyntämällä adaptiivista markkinointia mainostaja voi optimoida sekä mediaa että luovia sisältöjä. Verkkomainoksista voidaan tehdä eri versioita eri käyttäjien silmille perustuen siihen mitä tiedämme selaimen käyttäytymisestä tai tunnistautuneesta käyttäjästä. Hakumainonta perustuu juuri käyttäytymiseen, siihen mitä kirjoitamme hakukenttään. Tämän pohjalta meille tarjotaan osuvampia mainoksia. Luovalla sisältöpuolella yleistyvät työkalut, joilla mainoksen viestiä ja kuvitusta muokataan automaattisesti perustuen dataan. Reaaliaikainen mainospörssiostaminen eli RTB antaa työkalut mukautuvaan ja kustannustehokkaaseen display-mainontaan. Perinteisissä viestintäkanavissa vastaavan kaltainen reaaliaikainen optimointi on alussa. Esimerkiksi TV-mainoksia (=sisältöjä) voi pian versioida perustuen esimerkiksi sosiaalisen median reaaliaikaiseen seurantaan tai hakukoneen tuotehakuihin perustuen.

Tässä vaiheessa joku nostaa nurkassa äläkän ja toteaa tuohtuneena, että "Osaan ostaa kaupasta juuri ne tuotteet, jotka tarvitsen. Minä en kaipaa mainontaa." Hyvä niin. Mutta jossain vaiheessa tämänkin henkilön elinkaarta hän on altistunut viestille, joka saa hänet poimimaan juuri ne tietyt tuotteet.

Mainonta on yksi adaptiivisen markkinoinnin elementti muttei ainoa. Yhtä lailla verkkosivustojen sisältö elää datan kautta. Amazon.com on toistaiseksi paras esimerkki - ei täydellinen - ja monet muut seuraavat varmasti perässä. Mikään ei estäisi tuotetietopainotteisen brändi-sivuston sisältöjen muokkaamista sen pohjalta mitä sivusto tietää käyttäjästä tai selaimesta. Reagoiva sivusto tarjoaisin myös reset-napin, jolla sisällön ja infoarkkitehtuurin saa oletusasentoon. Mobiili ja tabletti tuovat sijainnin ja kontekstin mukaan kuvaan. Toistaiseksi geo- tai sijaintidatan hyödyntäminen on vain ollut lupaus monilla kalvoilla ja varsinaisia hyöytyjä ei niin kuluttaja tai yrityskään ole poiminut muutamia poikkeuksia lukuunottamatta.

Markkinoinnin massakustomointi

Useassa tuotebisneksessä massakustomointi ja digitaalidatan kerääminen ovat arkipäivää. Niken koriskenkiä on jo vuosia voinut tilata "personoituina". Helsinkin Kampissa vaateliike Nomo myy räätälöityjä farkkuja, jotka tehdään yksilöllisesti mittojen mukaan. Coca-Cola on tuonut markkinoille juoma-automaatteja, joissa voi miksata oman suosikkimaun. Samalla kertyy mielenkiintoista asiakas-analytiikka. Starbuckilla on ollut usean vuoden ajan asiakastuotekehitysyhteisö nimeltä My Starbucks, joka kerryttää lisää asiakasymmärrystä. Data ja analytiikka vaikuttavat myös tuotteiden ja palveluiden hinnoitteluun. Kiinteiden hintojen lentomatkailu on jo historiaa. Matkailusivusto tarjoaa kalliimpia hotellihuoneita iPhone-käyttäjälle. Grouponin kaltaiset crowd-sourcing palvelut ovat mukautuvien hintojen yksi ulottuvuus.

Onko adaptiivisessa markkinoinnissa mitään järkeä? Eikö tule kalliiksi järjestää tiedon kerääminen ja analysointi, jonka jälkeen muokata omat prosessit tukemaan adaptiivisuutta?

On totta, että tämä maksaa. Mutta jos kustomointi eri markkinoinnin toimenpiteissä tuo arvoa asiakkaalle ja sitä kautta yritykselle, tielle lähteminen on järkevää. Kanta-asiakasohjelma on helpoin lähtökohta. Kanta-asiakas on tunistettu ja hänelle voidaan tarjota sähköpostilla, sivustolla tai mobiiliviesteillä asiakasdataan perustuvaa sisältöä ja viestintää. Verkkomainonnan puolelle olen nähnyt CPA-hinnan dramaattisen pudotuksen verkkomyynnin kasvaessa kun asiakas otti datan, analytiikan ja adaptiviisen verkkomainonnan työkalut käyttöön. Digitaalisessa ympäristössä liikkuvista kertyvä data antaa organisaatioille mahdollisuuden tuottaa sisältöjä, hinnoittelua, tuotteita ja lopulta käyttökokemuksia, jotka eettisesti toteutettuna tekevät arjesta mukavampaa.

Datavetoinen mukautuva markkinointi on parhaimmillaan kuuluisa win-win -tilanne. Osuvampia ja parempia tuotteita ja palveluja järkevällä hinnalla ihmisille. Yritykselle kilpailuetua.

GE:n ex-toimitusjohtajan Jack Welchin sanoin yrityksellä on vain kaksi kilpailukeinoa:

"the ability to learn more about our customers faster than the competition and the ability to turn that learning into action faster than the competition".

Well said.

WebTV:n nykytila Suomessa

Viime viikon Markkinointi&Mainonta -lehdessä oli mielenkiintoinen yhteenveto netti-tv:n nykytilasta ja kasvusta. Mikäli juttu meni ohi, tässä sen keskeisimmät pointit.

1 Mainosmarkkinaa dominoi kaksi kotimaista palvelua. TNS Gallupin mukaan Katsomo kerää viikoittain noin 460 000-500 000 eri selainta ja Ruutu noin 240 000-255 000 eri selainta. Näiden rinnalla YouTube kerää reilut 600.000 kävijää viikoittain (lähde: comscore). Oman siivunsa nappaavat iltapäivälehtien netti-tv-osiot.

2 Suosion kasvu on reipasta. Vuonna 2012 nettitelevisiota katsoi kuukaisittain 65 prosenttia 15-64-vuotiaista suomalaisista. Vuonna 2011 niin teki 46 prosenttia ja vuonna 2010 42 prosenttia.

3 TNS Gallupin mukaan netti-tv-palveluiden markkina oli viime vuonna noin yhdeksän miljoonan euron suuruinen. Se jakaantuu Katsomon ja Ruudun lisäksi iltapäivälehtien netti-tv-palveluiden kesken. Verkkomedian mainoskakku oli 2012 vajaat 250 miljoonaa euroa, joten netti-tv:n osuus on vielä marginaalinen.

4 Katsomon mainospoteista 95 prosenttia on samoja kuin televisiossa. Samat mainostajat pyörivät tv:ssä ja netissä. Netti-TV:llä haetaan lisää peittoa.

5 Netti-tv-mainonnan tehosta ei ole vielä tehty tarpeeksi kattavia ja puolueettomia tutkimuksia. Maikkarin omien tutkimusten perusteella netti-tv:n lisääminen tv-kampanjan kylkeen voi lisätä kampanjan huomioarvoa jopa kymmenen prosenttia.

Linkit mainostajille:
Katsomo
Ruutu
IS TV
IL TV
YouTube

Uutislähde: marmai.fi

Digitaalisen mainonnan dollarien jakautuminen

Uusi eMarketer-raportti vuoden 2013 avaintrendeistä sisälsi mielenkiintoisen graafin miten digitaalisen mainonnan dollarit olivat jakautuneet joulukuussa 2012 Yhdysvalloissa eri kanavien ja medioiden välillä. Lähteenä Fortune 1000 brändimainostajat.

Tein graafista pienen ajatusleikin päivän sisäisessa kokouksessa.

Mainostajan kokonaisbudjetti: 100 yksikköä

Display: 41
Search: 19
Video: 14
Mobile: 8
Ohjelmallinen ostaminen (RTB): 3
Sosiaalisen median mainonta: 10

Viimeinen voidaan vielä jakaa medioittain:

Facebook: 5,7
Youtube: 1,3
Twitter: 1,3
Blogit: 0,6
Muu WOM: 0,6
Pinterest: 0,2
Muu: 0,4

Valtaisasta mediahuomiosta ja tuhansista seminaareista huolimatta Facebook ei sittenkään kerää ihan kaikkia dollareita. RTB-budjetit ovat reilusti arvioitani pienemmät. Perusdisplay rokkaa kuten Suomessakin. Luvut ovat toki vain yhden kuukauden, joskin myynnin kannalta olennaisen.

Hahmotelmaa voi käyttää vaikkapa arvioimaan omia digitaalisen mainonnan panostuksia.

Best iPad advertising is "hidden"

Apple iPad is getting more and more attraction as a communication media. Once again marketers must understand the nature of context and how do we use tablets. Do not waste your money to provide the same-same-same-tv-spots you are running on telly. Three second rule works here well. Advertising that creates instant effect. Even a smile. Surprise. Try "hidden ads" instedt.

Here is a good example approximately in 00:10 sec

"Hidden" in a sense that the ad doesnot YELL is an advertising but you immediately understand its an advertisement. Here the ad works very well as it has moment of surprise to. Advertiser is called Bradesco who sells car insurance - using hiden ad effect very well.

But is this too annoying at the end? Probably yes if ad is not executed well. But today when tablet ad space is not too growded marketers should run iPad ads like above.

Syksyn Facebook-tutkimus ja ajatuksia Facebookista

Teimme edellisessä työpaikassani Omnicomissa syksyllä tutkimuksen suomalaisista Facebook-käyttäjistä. Kaivoin sen uudelleen esille viime viikon luentojani miettiessäni. Tässä olkaa hyvät.

Pari ajatusta aamuun. Henkilökohtainen näkemykseni on, että Facebook on kuluttajapalveluna saavuttanut tässä maassa saturaatiopisteen. Minulla on reilut 600 ystävää. Kävin satunnaisotoksella läpi noin viidesosan. Statuspäivitysten määrä on vähentynyt tai pysähtynyt kokonaan suurella osalla. Toisaalta osa on hyvinkin aktiivisia.

Facebook on osin korvannut uutissivustojen surffailun. Silmäilen aamulla ensimmäisenä Facen uutisvirran ja katson sitä kautta mielenkiintoisimmilta vaikuttavat linkit. Sosiaaalisen verkostoni vanhvat solmupisteet näyttelevät merkittävää rooli tässä kohtaa. Mitä uskottavampi henkilö olet, sitä todennäköisempää, että klikkaan jakamaasi linkkiä.

Markkinoijat. Keski-ikäinen mies ei jaksa kilpailuja. Mitä jos tarjoilisitte asiallista ja asiatonta sisältöä? Kuvia, videomateriaalia tai kiinnostavaa dokumenttitekstiä (lyhyesti). Esimerkiksi analyysi (tai linkki analyysiin) miksi Michael Jordan on edelleen maailman kovapalkkaisin urheilija vaikka täyttää jo 50 vuotta, sopisi urheiluketjun sisällöksi kuin "Osallistu kevätkisaan ja voita lippis" -tyyppinen huutaminen.

Facebook mihinkään ole katoamassa. Näppärä tapa kommunikoida ja purkaa tuntoja. Mutta. Mitä mieltä olet itse?

10 tärkeintä trendiä vuodelle 2013

Trendwatching.com on taas kerran tehnyt hienoa työtä ja koonnut elämääni helpottamaan 10 mielenkiintoista globaalia kuluttajatrendiä. Olkaa hyvä.

<ADVERTISING>

</ADVERTISING>

We Never Look Up

Päädyin vinkistä perusteella Weneverlookup -nimiselle sivustolle, jonne oin koottu mustavalkoisia valokuvia helsinkiläisistä. Vaikutelma oli hurmaava. Emme todellakaan katso kadulla enää ylös tai eteen vaan alaspäin - kännykän, älypuhelimen tai tabletin ruudulle. Olemme sitten bussipysäkillä, kauppakeskuksessa, kadunkulmassa, autoliikkeessä tai koulussa. Viestinnän ja mainonnan tekijälle mobiili on siksi ennen kaikkea viestin vastaanottajan käyttäytymisen ymmärtämistä. Yhä useammalle ihmiselle mobiliilaite on ensimmäinen tai jopa ainoa kokemus netistä. Koko verkkopalveluiden käytön konteksti on kokemassa suuren muutoksen.

Rakensin yhdessä Managament Institute of Finlandin (ent Infor) kanssa puolen päivän koulutuskokonaisuuden, jolla pääsee nopeasti kartalle missä mennään mobiili-internetissä viestinnän ja markkinoijan kannalta katsottuna. Päivän aikana mietitään mitä voisi tarkoittaa, että Helsingin lentoasema on Foursquare-palvelun suosituin kotimainen paikka tai, että tabletit korvaavat tietokoneet nettivideon katselulaitteina (lue lisää koulutuksesta).

Takaisin mobiiliin ja muutamia havaintoja:

PAIKKARIIPPUMATTOMUUS
Ennen älypuhelinaikaa, mobiilin merkitys oli lähinnä jaella hälytys-, muistutus- ja tarjousviestejä SMS-viestinnän avulla. 3G-yhteysnopeudet ja mobiilisovellusten räjähdysmäinen kasvu on tehnyt mobiililaitteesta jopa myyntikanavan. Kauppa on sananmukaisesti tarjolla kuluttajan kädessä. Tablettien määrän ja käytön kasvu vain nopeuttaa kehitystä. Seitsemän tuuman ruudut korkealla resoluutioilla ovat käytettävyydeltään jo hyviä. Nämä muutokset antavat vallan kuluttajalle. Tiedon, hinnan ja saatavuuden tarkastelu voi tapahtua missä ja milloin vain. Vaikkapa fyysisen kaupan sisällä. EI SMS ole huono väline tänäänkään. Finnmatkojen Guine Online-palvelu on todennäköisesti maan paras SMS-tuote. Asiakkaat rakastavat sitä, koska palvelu vapauttaa heidät oppaan tapaamisajoista ja keskitetty palvelu tietää mistä saa vaippoja kaikkialla maailmassa jonne Finnamatkat lomalaisia vie. Yrityksen suunnalta palvelu on lisämyyntikanava, sillä viestit tilanneille muistutetaan esimerkiksi retkistä. Suosittelen testaamaan.

LOKAATIO
Paikkatiedon varaan rakentuvat sosiaaliset verkostot ovat helpoin tapa kokeilla oman tuotteen himottavuutta. Suurin ja kaunein on paikasta saatavien pisteiden keruuseen ja verkoston sisäiseen kilpailuun innostava Foursquare. Kampin kauppakeskus on hyvin suosittu hengailupaikka, mutta siltikin ko. alueelta löytyy alle kourallinen 4SQ-tarjouksia. Tämä hämmentää. Miksei ilmainen promootiokanava vedä edes oppimistarkoituksessa? Kävin Hemtexissä Kampissa hiljaisena perjantaiaamuna etsimässä kotiin pyyhkeitä. Myyjä singahti luokseni on tarjosi paperista -20% alennuskuponkia (max. eli osta vähintään 50 eurolla, saat 10 euroa takaisin). Kiitin, sillä ostoikkunani oli auki. Kysyin miksei tarjous ole 4SQ:ssä. Olin juuri tsekannut itseni kauppaan ja kerännyt viisi pistettä. Ilme myyjän kasvoilla oli paljon puhuva: "mikä foorskuare?". Hän jatkoi: "Meillä on sen verran pieni keskusorganisaatio, ettei siellä varmana kukaan ole ennättänyt ottaa selvää tästä, mutta annan vinkin". Olin juuri näyttänyt hänelle Hesen tarjouksen ruudullani….

HELPPOUS
QR-koodien skannaaminen ei ole kovinkaan yleistä julkisilla paikoilla. Netistä löytyy jopa sivustoja, jotka listaavat idioottimaisimpia QR-koodi-ideoita. Skannaamiseen kun tarvitaan oma ladattava älypuhelinsovellus. Koodien tekeminen on ilmaista ja painaminen vaikkapa kahvilan pöytäständiin tai ikkunahintalappuun on vähintäänkin taas oppimis- ja kokeilumielessä tehtävissä. Koodin - menetelmästä riippumatta - ideana on säästää www-osoitteen kirjoittaminen ja ohjata ihminen uuden sisällön, tarjouskupongin, laajentavan sisällön tai jakamisen arvoisen sisällön luo. Lissabonin matkailuedistämiskeskus teki kampanjan, jossa katukivetys Lissabonissa muutettiin QR-koodiksi. Katukivetystä skannaamalla pääsi tutustumaan laajalti kaupungin tarjontaan. Kaiken lisäksi sama idea toteutettiin kilpailijan etupihalla eli Barcelonassa! PR toki teki suurimman huomioarvotyön.

MAKSAMINEN
Mobiiliverkko-ostamisen looginen askel on (vihdoin) mobiilimaksaminen. Teknologisesti se on aivan mahdollista jo nyt. Esimerkiksi iZettle-sovelluksen ja luottokortin avulla voi kännykkää käyttää maksupäätteenä. Yhdysvalloissa Square-palvelu saavuttaa nopeasti suosiota. Tekniikoista NFC (Near-Field Communication) nopeuttaa muutaman vuoden sisällä kännykän (tai minkä tahansa kannettavan laitteen tai kortin) muuttumisen maksuvälineeksi.

HAKEMINEN
Googlen ilmoituksen mukaan 20% jouluviikon hakutapahtumista tehtiin kännykällä tai tabletilla. Se tarkoittaa 28 miljoonaa potentiaalista kävijää verkkosivuillesi tai -kauppaan. Tätä lukua ei voi olla huomioimatta. Haku on ainoa mainonnan muoto, jossa voit suoraan mitata tuloksia ja tehdä korvaavia toimenpiteitä Goolen AdWords-työkaluun tuli juuri uudistus, joka tekee mobiilihakumainosten pyörittämisestä helpompaa kuin aikaisemmin.

Liverpoolissa Anfieldstadionilla 60.000 ihmistä laulaa yhdessä: "You never walk alone". Kuka tekisi sovituksen kappaleeseen "We never look up"?

Mobiili markkinoinnin välineenä

Mainostajien liiton mobiiliseminaarin esitykseni. Ladattavissa slidesharesta. Ole hyvä!

Levi WiFi coverage and Foursqure facts

Personal note how Internet is changing the world

There is such good WiFi coverage in Levi Village area (I´ve been here for a short vacation) that I didn´t realize my telecom operator has changed during the night :-)

Okey, I have to change a sim card anyway. But because of the goof coverage I used Skype, Instagram, Foursqure and Facebook thro mobile all morning in several locations. quite a fun finding that you dont need traditional phone account so much any more...

Btw, interesting infograph of Foursquare usage in Finland: http://www.toninummela.com/fin4sq/2012/

Minä sisällöntuottajana, osa 1

Tänään olen ollut suurimman osan päivästä sisällöntuottajana iPhoneni kanssa asiakkaan tapahtumassa. Erittäin hauskaa, erittäin opettavaista tuottaa sisältöä moneen palveluun yhtäaikaa jollain tavoin reaaliajassa. Valaistus on suurin ongelma. Lisäksi haastava koettaa välttää tuntemattomien ihmisten kasvoja ja silti luoda hyvää fiilistä. Työkaluna lähinnä Instagram- ja Kamera-ohjelmat puhelimessa.

Markkinointi ja some Suomessa 2013: trendit

Ystävät Kuriossa kyselivät joulukuun lopulla minulta ja muilta kotimaisilta alan asiantuntijoilta miltä sosiaalinen media näyttää vuonna 2013 asiakkaideni eli suomalaisa markkinoijan näkökulmasta. Haastattelujen pohjalta Kurio kokosi hyvän paketin kehityssuunnista raporttiin Somemarkkinoinnin trendit 2013. Lataa se täältä, suosittelen.

Pääpointit löytyvät Kurion sivuilta:

"
1 Mobiilia ei voi enää sivuuttaa. Suuri osa internetin käytöstä on jo siirtynyt kännyköihin ja tablet-laitteisiin. Markkinointi laahaa selvästi perässä

2 Monikanavainen tarinankerronta – modernia ilmiöiden synnyttämistä. Sirpaloituneessa mediakentässä ja lukuisten erilaisten mediakäyttötottumusten aikana viesti välittyy parhaiten usean tarttumapinnan avulla

3 Ihmisresurssien riittämättömyys rajoittaa tekemistä. Some vaatii tekijöitä, mutta taloudellinen tilanne kaventaa jo entisestään ahtaalla ollutta somevastaavien joukkoa

4 Big data suurennuslasin alla. Tietoa on tarjolla, mutta kenellä on tällä hetkellä kykyä sen murskaamiseen?

5 Sisältö. (oma suosikkini!) Mielenkiintoinen, ajankohtainen, lisäarvoa tuottava. Sisältömarkkinoinnista ja -strategioista tullaan puhumaan entistä enemmän

6 Kuvallinen kerronta on läsnä kaikkialla. Instagram, Pinterest, infograafit, videot kaikissa muodoissaan – kuva kertoo enemmän kuin 2013 sanaa

7 Tarve organisaation siilojen purkamiseen nousee. Digitiimille tai markkinoinnille rajattuna sosiaalinen media väläyttää vain varjon koko potentiaalistaan (= siis social business)

8 Markkinoijat joutuvat entistä enemmän maksumiehiksi. Osakkeenomistajien vaatimukset kiristyvät palveluntarjoajien suuntaan, ja mainosratkaisuja kehitetään kiivaasti etenkin mobiiliin

9 Käyttäjät entistä kriittisempiä. Markkinointiähky on saavuttanut somen, eikä helppoja voittoja ole brändeille enää luvassa (totta!)

"