10/08/2013

Maailman paras evästeiden selvitysteksti :-)

Varusteleka on yksi ehdottomia suosikkejani mitä tulee verkkokaupan ja verblikaan yhdistämäseen. Eikä Ohjeita-sivun Evästeiden käyttöteksti tee poikkeusta. Näin:

Varustelekan nettisivut, niinkuin melkein kaikki muutkin nettisivut, käyttää hyväkseen evästeitä. Evästeet sinänsä ovat suunnilleen yhtä vanha keksintö kuin nettisivutkin, eikä niiden käyttö nykyään ole yhtään sen julmempaa kuin ennenkään, niistä pitää vaan nyt jostain syystä mouhottaa, kun jengille tulee yllätyksenä, että nettikäyttäjien käyttäytymistä seurataan. Evästeet ovat pieniä Varustelekan nettisivujen tekemiä tiedostoja, jotka jäävät sun tietokoneellesi, ja joiden sisällön nettiselaimesi väläyttää Varustelekan nettisivuille aina kun meidän nettisivujamme selaat. Evästeillä saa käyttäjästä selville vaikka mitä - tarkat tiedot siitä, mitä sivuja avaat meidän nettisivuillamme ja missä järjestyksessä, mitä selainta käytät, mikä on näyttösi resoluutio, mikä IP-osoite sinulla kulloinkin on. Tietyissä tapauksissa saattaa olla mahdollista, että saamme evästeillä tietoa myös muista nettisivuista, joissa käyt. Edelleen, tämä ei ole mikään Varustelekan erikoisuus, vaan sama koskee käytännössä kaikkia nettisivuja.

Evästeiden ansiosta ostoskorisi pysyy olemassa. Evästeiden ansiosta saamme myös ihan helvetin tarkkaa tietoa siitä, mitä ja miten käyttäjät tekevät meidän nettisivuillamme. Tämä tarkoittaa sitä, että jokaisesta kävijästä kerätään rekisteri, jossa käytännössä kirjataan hyvin tarkkaan, mitä käyttäjä tekee - mille sivulle saapuu, mihin menee sieltä, kuinka kauan viipyy nettisivuilla, ostaako jotain, mitä tekee jos tulee myöhemmin uudestaan, ostaako silloin jotain. Käytämme tätä tietoa nettisivujen viilaamiseen semmoiseen suuntaan, että mahdollisimman moni löytäisi jotain kivaa ostettavaa mahdollisimman helposti. Meillä käy sen verran paljon jengiä, että aika pienilläkin muutoksilla saadaan yllättävän paljon enemmän ostavia asiakkaita. Tämä on fiksua toimintaa, ja kaikki asiansa osaavat nettikaupat, joiden sivuilla käy tarpeeksi väkeä, tekevät niin.

Varusteleka kerää evästeitä anonyymisti, ja vaikka selaamisestasi kerätään hyvin tarkka rekisteri, tilaukset kirjautuvat ihan eri rekisteriin, eikä tietoja yhdistetä millään tavalla. Tiedämme siis vain, että "joku käyttäjä tuli etusivun kautta uutuuksien listaan, valitsi sieltä bulgaarialaisen oksennusämpärin, osti sen ja tuli viikon päästä ostamaan toisen samanlaisen." Emme tiedä, että niistä neljästäkymmenestä oksennusämpärin ostajista tämä käyttäjä oli just se Matti Hyvinkäältä. Mikään ei sinänsä estäisi meitä yhdistämästä näitä kaksi rekisteriä, paitsi että me nyt ei saada siitä mitään hyötyä. Ja vaikka me salaa niin tehtäisiin, et saisi ikinä tietää - semmonen paikka se internet nyt vaan on. Varusteleka on onneksi hyvien puolella, eikä tee sulle mitään pahaa.

Jos kuvittelet evästeiden olevan jotenkin sulle vaaraksi ja haluat olla maailman suurin nettivelho, saat hyvin helposti käännettyä evästeiden käytön pois päältä, senkus menet nettiselaimesi asetuksiin. Kantsii muistaa, että tästä seuraava turvallisuuden tunne on hyvin näennäinen, kyllä sua voidaan seurata netissä ihan helposti ilmankin niitä. Varustelekan nettisivuja ei ole tarkoitettu käytettäväksi ilman evästeitä, ja esimerkiksi tilauksen tekeminen saattaa olla mahdotonta, jos evästeet ovat pois päältä. Ei olla kokeiltu, eikä taideta kokeilla, koska kamoon - ei oo uus tai pelottava juttu nämä evästeet ollenkaan. Jos oikeasti kuvittelet, että sua seurataan, kannattaa tehä tilaukset sillai, että kumihanskat kädessä pistät kirjoituskoneella kirjoitetun tilauskirjeen postiin käteisen kanssa, ja pyydät toimituksen poste restante-osoitteeseen mahdollisimman kauas susta. Smartpostia ei kannata käyttää, koska ne kuvaavat jokaisen käyttäjän.

Ensi jaksossa kerromme pärstäkertoimen vaikutuksesta sakon suuruuteen.

Helmi.

9/21/2013

What´s wrong with online video advertising?

Viimeinen kuukausi on ollut superkiireinen lukuisine asiakaskilpailutuksineen ja vuoden 2014 digimediastrategioiden kanssa. Osana suunnittelua on tutkia miten mennyt vuosi on mennyt, miten verkkomainonta on löytänyt oikeat kontaktit, miten potentiaalinen asiakas on sivustolla käyttäytynyt ja onko saavutettu halutut käyttäytymismuutokset.

Video, online-video, OLV, on kuuma issue erityisesti kansainvälisten ja globaalien ketjuasiakkaiden parissa. Mainosmateriaalit tuotetaan yhä useammin jossain päin maailmaa ja sitä mitä tulee, käytetään luovasti ja soveltaen Suomessa. 10,20 tai 30 sek spotit pyörivät erilaisilla kohdennunuksilla Ruudussa, Katsomossa, Youtubessa, Smartclip-verkostossa, Facebookissa, tai niillä rakennellaan IAB:n Rising Star-formaattien avulla näyttäviä koko sivun haltuunottoja. WebTv:n suosio se vain kasvaa. Kirjoittelin aiheesta viimeksi keväällä.

Järjestään menestysmittareina (KPI) Webtv:ssä käytetään display-mainonnasta tuttuja metriikoita: klikkiprosentit, välitön poistumisaste (bounce rate) ja sivulla vietetty aika (dwell time) klikkauksen jälkeen. Analytiikka kertoo lähes reaaliajassa miten mainonta toimii – näillä mittareilla.

Ongelma numero yksi on valmis.

Palataanpa takaisinpäin käyttäjäpersoonaan Liisaan, joka edustaa kohderyhmäämme. Hän on 24-40-vuotias kaupunkilainen, joka käyttää sujuvasti nettiä. Lineaarinen televisiota hän ei enää kovinkaan paljoa seuraa vaan katsoo suosikkiohjelmat tv-kanavan netti-teeveestä.

Sanotaan, että hän varaa tunnin illassa katsoakseen episodin Mad Meniä Ruudusta. Haluamme kontaktin häneen viestillämme. Mainosmateriaalina on vain tämä OLV-formaatti. Menestysmittarit edellä mainitut.

Mainostaja: haluaako tämä nuori henkilö keskeyttää suosikkisarjan katsomisen nettiteeveestä siirtyäkseen tutustumaan ruoka/leivonta/pesuaine/auto/vakuutus/kissaruoka/otc-lääke/vaate/matka ym tarjoomaan kesken suosikkisarjan?

Ei.

Bounce rate-luvut sen meille kertovat. Verkkokauppias olisi tuskissaan jos poistumisaste olisi display- tai hakumainosta klikkanneilla yli 30%. Sinne 50-60% sarjaan tavaramainostajankin pitää tähdätä. WebTv-palveluissa luvut ovat viime vuosina olleet järjestään 70-90% luokkaa (jos alle pääset, taputa itseäsi selkään onnistuneesta spotista, superhyvästä ländäristä ja tarkasta kohdennuksesta).

Mutta onko mainos siis turha? Pitäisikö valita jokin muu lukuisista netin intermediavaihtoehdoista? Todennäköisesti kyllä, mutta palataan alkuun.

Menetysmittaristoa pitää miettiä uusiksi netti-teevessä. Klikki ja poistumisprosentti eivät saa olla ainoat mittarit, joilla mainonnan toimivuutta arvioidaan. Vertailuna mietin aina, että eihän tv-mainoksen mittarina pidetä välitön soitto ruudussa näkyvään numeroon! (no, ostos-teeveessä toki…). Voisiko jonain päivänä web-tv –mainontaa arvioida myös huomioarvon ja muistamisen avulla? Varmasti. Toivon, että mediat ottavat tästä koppia. Interaktio mittarina pitää miettiä uusiksi. Mahdollisuuksia on kunhan sen paketoidaan ja hinnoitellaan mainostajaystävällisesti.

Ongelma on numero 2.

Tästä päästäänkin kätevästi toiseen aiheeseen, joka OLV:n mainoskäytössä mietityttää. 30 sek tv-spotti laitettuna netti-teevee kanavalle on laiska strategia.

Ihan oikeasti, kokeile. Mene salille, katso Grand Designia joulun alla Katsomosta ja koe kuntopyörässä miltä kuulostaa kun 4-5 kertaa 22 minuutin sisällä kuulee ja näkee vangittuna hikoiluun 30 sek Coca-Colan joulupukkimainoksen. Ihan vaan esimerkkinä.

Minulle ainakin tulee ikävä Lotto-Åkea.

Kävimme Tukholman toimistolla mielenkiintoista ideointikeskustelua: voisiko web-tv:hen tuottaa lyhyitä 10-15 sek sarjaspotteja, joilla otettaisiin katso toisensa jälkeen haltuun. Tarina jatkuisi, poukkoilisi, mutta veisi silti mainostajan viestiä ja lupausta eteenpäin. Omalla tavallaan ICA:n ja Suomen Lidlin kaltaista viestintää. Voisin jopa uskoa, että tekemällä älykkäämpää luovaa netti-teehen myös perinteiset verkkomainonnan mittarit olisivat vihreällä.

Onko sinulla jakaa mielenkiintoisia ja hyviä kokemuksia online-videon ja erityisesti web-tv-mainonnasta?

p.s. Klikkaa nyt tuota videomainosta tuossa oikealla! Kiitos ;-)

9/05/2013

Kitkat 4.4. vs Android advertisement

Okei. You have probaby already seen this. If not, listen how stupid are technology promotions, once you replace phone OS (Android in this case) with chocolate bar - KitKat. Enjoy. Both.

8/09/2013

Parasta palautetta

Kesän kurssi on osaltani ohi. Linkedin-postiin tipahti kontaktiviesti luennolta. Likes :)


Rakas päättävässä asemassa oleva tuttavani. Suosittelen kokeilemaan ensikin kesänä opiskelija-ajatteluvoimaa. Hämmästyttävän hienoja lopputuloksia taas tulossa. Lue lisää kurssista itp.aalto.fi.

7/03/2013

Power of Dreams (Honda advertisement)

I like this spot a lot. It´s clever. It´s funny. It´s surprising. And it has a nice connection to once famous "Cog" -spot at the begining and at the end :-) Big thumb up to Honda. Good job and worth sharing!

6/25/2013

Muistiinpanoja digitaalisesta mediasta 2012-2013

Kuuma. Kesäilta. Ajatus ei juokse. Silloin on hyvä ottaa katse taaksepäin. Tässä blogientryssä muistelen mistä kaikista aiheista on tullut kirjoitettua viime vuosina. Tämä blogihan on ensisijaisesti "muistivihko" itselleni. Kun törmään , löydän tai kuuntelen mielenkiintoisen aiheen, koeta kirjoittaa siitä jäsennellyn muistion itselleni blogikirjoituksena. Malcom Galdwellia lainatakseni kuulun Tipping Point-kirjan "Yhdistäjät" -luokkaan, joka jakaa (lähes) kaiken mielenkiintoiseksi havaitsemansa.

Huhtikuussa kuuntelin Spotifyin ihmisiä ja totesin, että liian moni yritys ei ole miettinyt musiikkia sosiaalisena objektina. Sosiaalisen median strategia vaatinee musiikkisisältöpäivityksen (lue lisää)

Suosituin blogikirjoitukseni vuoden aikana liittyy tilastoihin. Kiitos comscoren, sain blogata Pinterestin kotimaan kävijäluvuista (lue lisää). WebTV:n nykytilasta löytyi lyhyt katsaus myös (lue lisää) ja vastaavasti digitaalisten mainosdollarien jakautumisesta eri välineiden kesken (lue lisää).

Maaliskuussa käväisin GroupM:n ja Mindsharen Euroopan pääkonttorissa ja tulin kotiin pää täynnä datatsunamia. Adaptiivinen eli mukautuva markkinointi on jo täällä, mutta vaatii uutta ajattelua, uusia työkaluja ja jopa tuotteiden uudelleen mietintään (lue lisää).

Viime syksynä olin teettämässä Facebook Suomi-tutkimusta ja sen yhteenveto löytyy myös blogista (lue lisää).

Mobiilista olen puolen vuoden aikana blogannut ja kirjoittanut enemmän kuin laki salli :-)
* Havaintoja mobiilista markkinointivälineenä
* Mobiili markkinoinnin välineenä (slideshare)
* Mobiili ja lojaliteetti
* Mobiili brändin rakentajana
* Taistellut Shortcut-sovelluksen kanssa
* Mobiilimarkkinointi 2012
* Brick-and-mortal goes digital eli social+local+mobile -teemasta

Kuvasin myös viikon ajan elämääni Instagramin läpi :-)

Loppuvuodesta 2012 osallistuin haastattelututkimukseen "Markkinointi ja some Suomessa, josta löytyy lyhennelmä (lue lisää). Toinen blogattu tutkimus liittyi nuorison internet-käyttöön viime kesänä (lue lisää).

Viime keväänä kirjoittelin sarjan teemalla "sisältömarkkinointi".

Kootusti vinkit ja temput hyvän sisällön tekemiseen erilaisissa muodoissa: video, case-paperi, kuva ja whitepaper. Puuttuva pala on esimerkiksi infograafi, johon pitää piakkoin syventyä.

Oma suosikkini muistiinpanoista on Lissabonin Eurobest-seminaarin innoittama "Mainoselokuvasta brändättyyn sisältöön" (lue lisää ja sen lukuisat mainoselokuvaesimerkit. Ja mitä tulee mainoselokuviin, The Motherhood-spotti on edelleen viihdyttävä.

Hauskaa kesää!

6/15/2013

Miksi bloggaajat ovat kiinnostava markkinointikanava?

Hello. Tänään on piti vierailemani Blogiringin kesäjuhlissa, tapaamassa maan parhaita bloggaajia ja kuulostelemassa miten he suhtautuvat intohimooni viedä kaikki asiakkaani yhteistyöhön bloggaajien kanssa.

No olenkin landella Villa Strandbossa, koska aurinko paistaa ja juhannusjuhlien valmisteluja pitää edistää.

Päätin kuitenkin olla läsnä Blogiingin tilaisuudessa, joten pitkästä aikaa klikkasin sisään kotimaisen Movenoten palveluun. Movenote on hieno tuote. Sillä voi tehdä asynkronisia presentaatioita. Valmistelet deckin. Lataat sen palvelun. Nauhoitat esityksesi web-kameralla ja lähetät linkin eteenpäin mailiboksiin.

Eli kun Bloginringin kesäjuhlissa pyörähtää 15 minsan puheeni ja esitykseni "miksi mainostajat ovat kiinnostuneita bloggaajista ja miten kaupallistaa blogi", minä olen lämmittämässä saunaa :-)

(varoitus: 15 minuuttia monologia edessä)