Feed ei ole enää yksinkertainen algoritmi
LinkedInin feed toimii kahdessa vaiheessa.
Ensimmäisessä vaiheessa, niin sanotussa candidate generation -vaiheessa, järjestelmä kerää tuhansia mahdollisia julkaisuja eri lähteistä. Näitä voivat olla käyttäjän oma verkosto, verkoston ulkopuolinen sisältö sekä ajankohtaiset aiheet.
Toisessa vaiheessa tapahtuu varsinainen valinta. Ranking-vaiheessa tekoäly arvioi, mikä sisältö on käyttäjälle relevanttia ja kiinnostavaa juuri sillä hetkellä. Kaikki julkaisut eivät siis kilpaile keskenään, vaan vain rajattu joukko etenee tähän vaiheeseen.
Tekoäly muuttaa pelin
Merkittävin muutos on se, että LinkedIn ei enää perustu pelkästään yksinkertaisiin signaaleihin, kuten tykkäyksiin tai klikkauksiin. Sen sijaan järjestelmä pyrkii ymmärtämään:
-
mistä sisältö oikeasti kertoo
-
mitä käyttäjä haluaa nähdä
-
mikä sisältö on merkityksellistä
Tässä suuret kielimallit ja muu tekoäly ovat keskeisessä roolissa.
Relevanssi ohittaa verkoston
Aiemmin LinkedInin feed perustui pitkälti siihen, mitä oma verkosto julkaisi. Nyt painopiste on siirtymässä kohti sisältöä, joka on käyttäjälle relevanttia – riippumatta siitä, kuka sen on julkaissut.
Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että käyttäjä näkee yhä enemmän sisältöä verkostonsa ulkopuolelta. Samalla merkitys siirtyy pois siitä, ketä tunnet, ja kohti sitä, mitä luet ja mihin reagoit.
Engagement ei enää tarkoita pelkkiä tykkäyksiä
LinkedIn on myös muuttanut tapaa, jolla se mittaa sisällön onnistumista.
Pelkkä tykkäysten määrä ei enää riitä. Sen sijaan korostuvat esimerkiksi:
-
kuinka kauan sisältöä luetaan
-
millaisia keskusteluja se synnyttää
-
kuinka merkitykselliseksi sisältö koetaan
Tämä tarkoittaa, että pinnallinen sitoutuminen ei enää riitä nostamaan sisältöä näkyville.
Feed oppii jatkuvasti. Good bye kontaktit
Jokainen käyttäjän tekemä toiminto – klikkaus, kommentti tai pelkkä lukeminen – vaikuttaa siihen, millaista sisältöä hänelle jatkossa näytetään.
Tavoitteena on rakentaa jokaiselle käyttäjälle yksilöllinen, ammatillinen feed, joka vastaa hänen kiinnostuksen kohteitaan mahdollisimman tarkasti. Hyvästit siis yhteisöllisyydelle?
Mitä tämä tarkoittaa sisällöntuottajalle?
Muutos on merkittävä erityisesti markkinoijille ja asiantuntijoille.
Geneerinen sisältö, näkyvyyden hakeminen pelkillä reaktioilla tai verkoston varaan rakentaminen toimivat entistä huonommin. Sen sijaan korostuvat:
Tuotetteu sisältö ei enää kilpaile vain huomiosta, vaan siitä, valitaanko se osaksi käyttäjän henkilökohtaista feediä.
Yhteenveto
LinkedIn on siirtymässä mallista, jossa näkyvyys perustui pitkälti verkostoihin, kohti järjestelmää, jossa ratkaisevaa on sisällön merkitys ja relevanssi.
Tämä muutos ei koske vain LinkedIniä. Samankaltainen kehitys on tapahtunut Metan palveluissa, on nähtävissä myös Googlen hakutuloksissa ja tekoälypohjaisissa hakupalveluissa.
Sisällöntuotannossa tämä tarkoittaa yhtä asiaa: näkyvyys ei enää synny pelkästä jakelusta, vaan siitä, kuinka hyvin sisältö vastaa käyttäjän tarpeeseen.
Jäämmekö kuitenkin kaipaamaan sosiaalisen media peruskomponenttia - muita ihmisiä?
No comments:
Post a Comment