Sosiaalisen media trendit 2016

Kurio julkaisi vuosittaisen haastatteluihin pohjautuvan trendikatsauksen somesta: http://bit.ly/sometrendit2016

Markkinointi ja some Suomessa 2013: trendit

Ystävät Kuriossa kyselivät joulukuun lopulla minulta ja muilta kotimaisilta alan asiantuntijoilta miltä sosiaalinen media näyttää vuonna 2013 asiakkaideni eli suomalaisa markkinoijan näkökulmasta. Haastattelujen pohjalta Kurio kokosi hyvän paketin kehityssuunnista raporttiin Somemarkkinoinnin trendit 2013. Lataa se täältä, suosittelen.

Pääpointit löytyvät Kurion sivuilta:

"
1 Mobiilia ei voi enää sivuuttaa. Suuri osa internetin käytöstä on jo siirtynyt kännyköihin ja tablet-laitteisiin. Markkinointi laahaa selvästi perässä

2 Monikanavainen tarinankerronta – modernia ilmiöiden synnyttämistä. Sirpaloituneessa mediakentässä ja lukuisten erilaisten mediakäyttötottumusten aikana viesti välittyy parhaiten usean tarttumapinnan avulla

3 Ihmisresurssien riittämättömyys rajoittaa tekemistä. Some vaatii tekijöitä, mutta taloudellinen tilanne kaventaa jo entisestään ahtaalla ollutta somevastaavien joukkoa

4 Big data suurennuslasin alla. Tietoa on tarjolla, mutta kenellä on tällä hetkellä kykyä sen murskaamiseen?

5 Sisältö. (oma suosikkini!) Mielenkiintoinen, ajankohtainen, lisäarvoa tuottava. Sisältömarkkinoinnista ja -strategioista tullaan puhumaan entistä enemmän

6 Kuvallinen kerronta on läsnä kaikkialla. Instagram, Pinterest, infograafit, videot kaikissa muodoissaan – kuva kertoo enemmän kuin 2013 sanaa

7 Tarve organisaation siilojen purkamiseen nousee. Digitiimille tai markkinoinnille rajattuna sosiaalinen media väläyttää vain varjon koko potentiaalistaan (= siis social business)

8 Markkinoijat joutuvat entistä enemmän maksumiehiksi. Osakkeenomistajien vaatimukset kiristyvät palveluntarjoajien suuntaan, ja mainosratkaisuja kehitetään kiivaasti etenkin mobiiliin

9 Käyttäjät entistä kriittisempiä. Markkinointiähky on saavuttanut somen, eikä helppoja voittoja ole brändeille enää luvassa (totta!)

"

Nuorisotutkimus

Päivän M&M lehdessä oli mielenkiintoinen artikkeli nuorison suhtautumisesta nettiin ja brändeihin. Tässä artikkelista poimitut pääkohdat, jotka kertovat miten lojaliteetti on todellakin kriisissä, jos Facebook-aktivointi perustuu vain ja ainoastaan kilpailuihin.

*MAINOS*

*MAINOS*

VERKON KÄYTTÖ

• Verkossa hengaillaankin yhä enemmän, jopa 42 prosentilla vastaajista oli hyviä kavereita, joiden kanssa he viettävät aikaa ainoastaan verkossa.
• 16 prosenttia nuorista kertoi viettävänsä enemmän aikaa kavereidensa kanssa verkossa kuin kasvotusten
• 80% vastaajasta nimesi itselleen tärkeimmäksi verkkoyhteisöksi Facebookin
• Neljä viidestä 13-vuotiaasta on ollut palvelun jäsen yli vuoden, vaikka ikäraja on 13 vuotta
• 74 prosenttia vastaajista oli tuottanut sisältöä verkkoon viimeisen kahden viikon aikana

AKTIVOINTI

• Palkinnot ovat huonoin motivaatiotekijä nuorille
• Nuoria motivoivat kaikkein vähiten kilpailut ja arvonnat, toiveita vastaamaton sisältö ja mahdollisuus tulla kuuluisaksi
• Nuoret eivät halua julkisuutta vaan viettää aikaa kavereidensa kanssa
• Tärkeimmät nuorten motivaattorit ovat ajan tappaminen, tiedonjano ja kaverisuhteet

BRÄNDIN MERKITYS

• Brändin pitää nuorten osallistamiseksi miettiä mitä se haluaa edustaa ja keksiä mikä on nuorelle kohderyhmälle kiinnostavaa oman kaveripiirin kanssa tekemistä verkossa
• Brändien täytyy huomioida yhteisöjen tarpeet, luoda sosiaalista arvoa ja yhdistää uusia ihmisiä
• Vaikka nuoret tuottavat innolla sisältöä verkkoon, markkinoijan täytyy antaa heille hyvä syy esimerkiksi videoiden tekoon. Brändien ainutlaatuisuus näkyy liian vähän Facebook-tekemisessä
• Suurimmassa osassa toteutuksia brändien ja kuluttajien väliltä puuttuu niitä sitova liima

Viimeiset kolme kohtaa ovat haastavia. Arvon tuottaminen on ei ole aina markkinoijan mielessä vaan se elintärkeä myynti. Sosiaalisen arvontuottamisen esimerkkinä voi pitää vaikkapa Ticketmasterin ostosovellusta, joka hakee Facebookin avulla tiedot siitä kenen viereen olet joutumassa istumaan tai ketkä ystävät ovat mukana keikalla.

Nuorten Akatemian ja Kurion seurantatutkimukseen verkkoyhteisöjen käytöstä ja osallistumisen motivaatioista vastasi 299 13–16-vuotiasta suomalaista. Lähde M&M verkkosivut 7.6.2012